LKH-Univ. Klinikum Graz

Hallo zusammen!! War für ein paar schöne Tage hier in dieser schönen Stadt und Umgebung auf Urlaub:)) Leider vergass ich als Diabetiker/In auf mein Zubehör womit ich mir meinen Katheter setzen kann. Nummer sowie Standort raus gegoogelt, gleich einen telefonischen Kontakt aufgenommen und sofort auf den Weg gemacht. Was ich da jz gleich vorweg hervorheben möchte, ist das ruhige Gespräch und diese Engel 's Geduld dort. Als ich dann per Öffis ankam und das riesige komplexen Klinik Gelände stand und ich nicht ortskundìg bin. Rief ich abermals an und ein Pfleger bemühte sich und blieb solange in der Leitung bis ich den richtigen Standort gefunden habe- die Anlage ist ja ziemlich groß und verwinkelt,... Ein riesiges Dankeschön an das Team von Gestern/ 26.08.25.- Diabetes Ambulanz , für das Telefon Gespräch und ihre Freundlichkeit. In dieser hektischen Zeit so freundlich und hilfsbereit behandelt zu werden und noch Geduld zu haben für solch Patienten die sich nicht auskennen / so ruhig zu bleiben!!- verdient es meiner Meinung nach ein großes Lob!!! Vielen herzlichen Dank nochmal!! Ihr seit Großartig:)) Herzlichst Rosemarie Weißenböck

3 Monate Wartezeit für eine Untersuchung. Die Uhrzeit ist nur eine Richtlinie. Fast 3 Stunden nach dem Termin bin ich gegangen. Habe während dem Warten einen Termin in einer Privatklinik reserviert. 2 Wochen, kaum Wartezeit. Man muss sich leider selbst versichern, ansonsten ist man in Österreich verloren. Das System ist absolut am Ende und schwerst überlastet

Nicht zu empfehlen. Diese Anstalt ist eine absolute Frechheit. Warte seit 1 Jahr auf meinen Termin, habe 2h Anfahrzeit und muss mir deshalb den Tag freinehmen. Für was? Man darf eine halbe Stunde im UNTERSUCHUNGSRAUM sitzen, ohne einen Hauch von einem Arzt. Zuerst darf man das Untersuchungsgespräch des Patienten nebenan mithören und anschließend gehen sie alle in die Mittagspause oder sonstwohin. Niemals würde ich mich von so einem Arzt operieren lassen.

Die schlimmsten Erfahrungen mit den Ärztinnen oder Krankenschwestern was auch immer die waren, sooooo eine Frechheit habe ich langeee nicht mehr gesehen das man rein kommt nicht mal genau aufgeklärt wird oder besser gesagt komplett falsch!!!. Noch frecher ist es wenn man schon hier ist und wartet und nach einer op wird einem gesagt ja sie können draußen warten weil ihre Begleitperson Schaft das schon alleine im Zimmer? Obwohl da nochmehr Menschen waren?!!!! Die größte Frechheit die man sich geben kann.

-2 bis maximal 0 Sterne wenn es gehen würde.. Man merkt wieder einmal, dass die KAGES leider sehr schwach aufgestellt ist. Ich wurde vom LKH Leoben hierher überwiesen, um es abklären zu lassen, da die Geräte in Leoben nicht zur Verfügung stehen. In der HNO in Graz heißt es dann, man schaue, ob man es ambulant behandeln könne. Danach folgten mehrere Stunden Wartezeit wegen der Blutabnahme und anschließend für das CT (das „gleich“ kommen sollte). Zwei Stunden saß ich mit Schmerzen alleine im Warteraum – ohne Nachfrage oder dass irgendein Personal verfügbar gewesen wäre, um etwas zu fragen. Wenn man doch einmal nachfragt, heißt es immer nur: „Gleich.“ Wenn möglich, sollte man daher besser ein anderes Krankenhaus aufsuchen.Wenn sie das Lesen wer auch Zuständig dafür ist bitte kein es tut mir leid oder sonstiges sondern Versuchen sie Mal Ordnung reinzubekommen wie es viele Bundesländer/Krankenhäuser auch schaffen.... Weiter Erfahrungen gemacht Kommunikation besteht keine unter verschiedenen Stationen eine Station sagt sie wird aufgenommen die andere sagt müssen wir erst sehen ob sie aufgenommen wird also eine pure Frechheit mehr als 5 Stunden zu warten ohne Auskunft und mehr als Unfreundlich geht es nicht mehr schlechtestes Krankenhaus das ich je gesehen habe und miterlebt habe und die Copy-Paste Antwort die unter jeder Nachricht steht können sie sich gerne sparen wie gesagt eher Mal schauen wie es in funktionierenden Krankenhäusern funktioniert (z.B KOMMUNIKATION)

Wenn ich könnte würde keinen einzigen Stern vergeben ! Ich hatte heute um 10 Uhr einen Termin zur Endoskopie, pünktlich dort gewesen und gleich zu Beginn wie bei dem Gesprächstermin bekannt gegeben das ich an massiven Panik Attacken leide, ich habe wie vorher abgesprochen ein Medikament genommen das die Angst ein wenig unterdrückt dieses lässt nach ca 2 Stunden nach! Termin um 10 nach mehrmaliger Nachfrage (von der Begleitperson) wann es den los ginge da ich schon Panik hatte wurde ich dann um kurz vor 12 endlich dran genommen, der Pfleger recht nett und bemüht aber als ich dann in den Raum kam mit richtiger Panik versuchte er mich zu beruhigen musste dann aber raus weil er jemanden etwas bringen musste. Mit mir im Raum 3 Frauen wenn ich mich Rech erinnere und ein Arzt der Arzt hielt sich vorerst raus. Das Pflegepersonal hat dann die Überwachung angeschlossen, danach wurde dann dort wegen meiner Angst schnell die Nadel in die Hand geschoben und gemeint wurde das gespült werden würde, im Hintergrund hab ich die Anästhesistin dann gehört: egal ich mach gleich dann ist sie e ruhig! Dann wurde meine Panik noch größer, sie haben dann meine Hand fest gehalten ich habe geweint und geschrien sie sollen mich los lassen, mehrmals ! Bis ich richtig laut geschrien und geweint habe, Ich hatte richtig Angst! Konnte kaum noch atmen, dann durfte ich den Raum verlassen mit den Worten der Anästhesistin : sie soll verschwinden! - eine Frechheit einen Menschen mit Angst und Panik Attacken so zu behandeln ! Personal Mangel hin oder her !!!!! Zu guter letzt möchte ich anmerken das ich vorab extra mehrere Krankenhäuser kontaktiert habe wegen einem Termin und wo sich die Pfleger u. Ärzte mit angst Erkrankung auskennen ! Es wurde mir vorab zugesichert wie einfühlsam alle doch seien ! Durch all das habe ich jetzt noch mehr Angst !

Nephorologische Station für 2 Wochen zur Urlaubsdialyse. Kann ich nur weiterempfehlen. Der Vorabkontakt per Mail und Telefon war sehr freundlich und kompetent. Die Station selber war ebenfalls sehr sauber und aufgeräumt. Die Pfleger und Schwestern waren bei meinen Anliegen sehr hilfsbereit und soweit ich das aus Patientensicht beurteilen kann auch sehr kompetent. Beim Essen (Frühstückssemmel mit Marmelade) konnte man ja nichts falsch machen-das kann ich also nicht beurteilen. Der Kaffe war aber in Ordnung. Bei passender Gelegenheit werde ich die Dienste gern wieder in Anspruch nehmen...

Man wir blöd angemault wenn man nachfragt, wann man endlich dran kommt. Obwohl man schon seit TERMIN, über 2 STUNDEN wartet…es ist eine Frechheit, für was braucht man einen Termin? Für 5 min beim Arzt? Wow dann sollen sie es telefonisch machen, wenn sie überfordert sind oder nicht richtig einteilen können. Vielleicht geht der Arzt auch nach jedem Patienten Kaffeepause? Sowas soll es mal bei anderen Dienstleistungen geben…und wir brauchen keine Entschuldigung oder wir schauen dass es zügig geht..nein tut keiner, weil es den Ärzten + Mitarbeitern egal ist wenn sie nicht selbst davon betroffen sind!!! Danke liebe Neurochirurgische Ambulanz. Eine Überarbeitung vom ganzen Klima wär eine Überlegung wert ;)